রেফারেন্স

999m ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন

999m-এ অ্যাকাউন্ট খোলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার আগে এই শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে যা লেখা আছে তা আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি স্পষ্ট চুক্তি — আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং পেমেন্ট থেকে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা পর্যন্ত সব কিছু এখানে আছে। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা…

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতাbKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট নীতিজমা ও উত্তোলনের নিয়মঅ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত নীতি
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
999m 999m ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো জেনে নিন
যোগাযোগের পথ

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের জানান

শর্তাবলীর কোনো অংশ বুঝতে সমস্যা হলে বা আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ে কোনো জিজ্ঞাসা থাকলে আমাদের সহায়তা দলের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাড়া দিই — লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত, ইমেইলে বিস্তারিত প্রশ্ন পাঠাতে পারেন।

লাইভ চ্যাট সাইটের যেকোনো পাতা থেকে লাইভ চ্যাট খুলুন — শর্তাবলী বা অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রশ্নে সবচেয়ে দ্রুত সাড়া পাবেন।
ইমেইল সহায়তা বিস্তারিত প্রশ্ন বা নথি পাঠাতে ইমেইল ব্যবহার করুন; আমরা সাধারণত কার্যদিবসের মধ্যে জবাব দিই।
অ্যাকাউন্ট বিভাগ লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গেলে শর্তাবলী-সংক্রান্ত অনুরোধ সরাসরি জমা দেওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার তথ্য ও অ্যাকাউন্ট আমরা কীভাবে রাখি

আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক — এটি আপনার পাসওয়ার্ড ফাঁস হলেও অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে। আমরা শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করা যাবে।

SSL সুরক্ষা

সমস্ত লেনদেন ও লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে পরিচালিত হয়, তাই আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের নাগালের বাইরে থাকে।

OTP যাচাই

প্রতিটি লগইনে মোবাইলে OTP পাঠানো হয়। এই ধাপটি এড়ানো যাবে না — এটি আপনার অ্যাকাউন্টের প্রথম সুরক্ষা স্তর।

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আমরা কেবল সেবা চালানোর জন্য দরকারি তথ্য রাখি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলা হয়।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা পরিবর্তন করতে চাইলে লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে অনুরোধ করুন — আমরা যাচাই করে ব্যবস্থা নেব।

শর্তাবলী নিয়ে যা জানতে চান

শর্তাবলী পড়তে গিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্ন না পেলে সরাসরি আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, তবে প্রবেশাধিকার ও সেবার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। নিজের এলাকার প্রচলিত নিয়ম জেনে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

bKash, Nagad বা Rocket — যেকোনো পেমেন্টে অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত নম্বর থেকেই পাঠাতে হবে। তৃতীয় পক্ষের ওয়ালেট থেকে পাঠানো লেনদেন গ্রহণযোগ্য নয়।

শর্তাবলী আপডেট হলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্টে নোটিশ পাঠাব। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার করলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে করুন। বন্ধের আগে বকেয়া উত্তোলন সম্পন্ন করতে হবে এবং পরিচয় যাচাই করা থাকতে হবে।

না, আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। শুধুমাত্র সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ করা হয়, SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি। সিদ্ধান্তের বিষয়ে আপত্তি থাকলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

999m Bangladesh টেস্ট ক্রিকেট বেট লাইভ ফাঙ্কি টাইম নো কমিশন বাকারা সোলার টেম্পল স্লট